নিচের লেখা নিয়ম ও শর্তাবলী https://mixfav.com ওয়েবসাইটটির পরিদর্শন এবং ব্যবহারের নিয়ম ও প্রবিধানের রূপরেখা দেয়, আমরা অনুমান করি যে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
ক্রয় বিক্রয় নীতি
আপনি যদি অনলাইনে কোর্স বিক্রয় করতে চান তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে মোবাইল নাম্বার 01754153020 তে কল করুন। আপনার কোর্সটি যদি আমাদের কোর্স বিক্রয়ের ক্যাটাগরির সাথে মিল থাকে তবে আমরা আপনার কোর্সটি আমাদের ওয়েবসাইটে বিক্রয় করতে সহযোগিতা করব। আমাদের কোম্পানি এবং আপনার সাথে একটি চুক্তির মাধ্যমে আমরা আপনার কোর্সটিকে বিক্রয় করতে সহযোগিতা করব।
আর আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কোনো কোর্স ক্রয় করতে চান তবে আমাদের শর্তগুলো জেনে কোর্স ক্রয় করবেন। আমাদের শর্তগুলো বাহিরে অন্য কোন সেবা আমরা আপনাকে দিতে সম্মত নই।
ডেলিভারির সময়সীমা
আপনার অর্ডারটি পাওয়ার ১ দিনের মধ্যে আমরা অর্ডারটিকে প্রসেস করব এবং আপনার দেয়া ঠিকানায় পাঠানোর উদ্দেশ্যে কুরিয়ার করা হবে। কুরিয়ারে দেয়ার পরে ১-২ দিনের মধ্যে আপনি আপনার ক্রয়কৃত পণ্য আপনার নিকটস্থ কুরিয়ার সেন্টারে চলে যাবে এবং কুরিয়ার থেকে আপনাকে মোবাইলে জানানো হবে। আপনাকে সেই কুরিয়ার থেকে বইটি সংগ্রহ করতে হবে। অর্থাৎ আপনি ৩-৪ দিনের মাঝে বই হাতে পেয়ে যাবেন।
মূল্যফেরত নীতি
আমাদের কাছে ‘মিক্সফ্যাভের’ সকল কোর্সের জন্য রিফান্ড চাইতে 01754153020 (8 AM – 11 PM) এ কল করুন এবং সাইন আপ করতে এবং কোর্সটি কেনার জন্য যে ইমেল ঠিকানা/ফোন নম্বর ব্যবহার করেছেন তা জানান। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে কেনার 48 ঘণ্টার মধ্যে 01754153020 নম্বরে কল করে যোগাযোগ করা হলে এবং জানানো হলেই মূল্যফেরতের অনুরোধ বৈধ বলে বিবেচিত হবে। মিক্সফ্যাভের দ্বারা মূল্যফেরত অনুরোধ সফল প্রক্রিয়াকরণ এবং অনুমোদন সম্পন্ন করে 7-14 কার্যদিবসের মধ্যে একজন গ্রাহক যে মাধ্যমে অর্থপ্রদান করেছেন বা ভাউচার আকারে সেই মাধ্যমেই ফেরত দেওয়া হবে।
“মিক্সফ্যাভ” কোনো রিফান্ডের দাবি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি দাবিটি মূল্যফেরত নীতি পূরণ না করে।
পণ্যফেরত
আপনি যদি বই ফেরত দিতে বা বইয়ের জন্য মূল্যফেরত নিতে চান তবে আপনাকে বইটি কুরিয়ার করে আমাদের ঠিকানায় পাঠিয়ে দিতে হবে। আমরা বইটি হাতে পাওয়ার পর আপনার সাথে যোগাযোগ করে আপনার টাকা পরিশোধ করে দেয়া হবে তবে কুরিয়ার চার্জ আপনার প্রধানকৃত টাকা হতে কর্তন করে রাখা হবে।
বিক্রয় পরবর্তী সেবা
আমাদের কোর্সে ভর্তি হওয়ার পর থেকে আপনি আমাদের সাথে নিয়মিত লাইভ ক্লাস, পরীক্ষায় যুক্ত হতে থাকবেন। আর এই সময়ে আপনি যদি কোন ধরনের সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আমাদের মোবাইল 01754153020 নম্বরে কল করে সমস্যার সমাধান করে নিবেন।
কুকিজ:
যেহেতু বেশিরভাগ ইন্টারেক্টিভ ওয়েবসাইটগুলি তাদের প্রতিটি ভিজিটরের জন্য ব্যবহারকারীর বিশদ পুনরুদ্ধার করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে, তাই আমাদের ওয়েবসাইট দ্বারা কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রের কার্যকারিতা সক্ষম করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে লোকেরা আমাদের ওয়েবসাইট দেখার সময় এটি সহজে খুঁজে পেতে পারে।
অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং:
অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং শুধুমাত্র ফ্রিল্যান্স কাজ হিসেবে গণ্য হবে। এর মানে হল যে আপনি আমাদের প্রতিনিধি হিসাবে নিয়োগ বা নিযুক্ত নন এবং ‘মিক্সফ্যাভ’ আপনার অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং পদ্ধতির জন্য দায়ী থাকবে না। আপনার কমিশন/বোনাস/বিতরণ পেতে, আপনাকে আপনার পেমেন্টের বিশদ বিবরণ (বিকাশ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা নগদ অ্যাকাউন্ট নম্বর) প্রদান করতে হবে। ‘মিক্সফ্যাভ’ আপনাকে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় আপনার অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং অপশনকে বিরতি বা বাতিল করার সমস্ত অধিকার সংরক্ষণ করে।